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——場(chǎng)館針對(duì)殘疾人客戶(hù)群的特色服務(wù)受到關(guān)注

供稿：北京理工大學(xué)體育館場(chǎng)館禮賓  單純  攝影、編輯：新聞中心 段 煉

    2008年9月7日，北京2008殘奧會(huì)盲人門(mén)球比賽開(kāi)賽第一天，北京理工大學(xué)體育館場(chǎng)館禮賓團(tuán)隊(duì)順利完成德國(guó)、比利時(shí)、美國(guó)三個(gè)國(guó)際貴賓團(tuán)接待任務(wù)，他們分別觀(guān)看了今日9時(shí)、10時(shí)、20時(shí)在我館舉行的盲人門(mén)球比賽。

德國(guó)總統(tǒng)夫人埃娃·露易絲·克勒觀(guān)賽團(tuán)

比利時(shí)公主阿斯特里德觀(guān)賽團(tuán)

美國(guó)內(nèi)閣成員、退伍軍人事務(wù)部長(zhǎng)詹姆斯·皮克觀(guān)賽團(tuán)

    今日?qǐng)鲳^殘奧大家庭接待區(qū)累計(jì)接待殘奧大家庭成員 150余人次，其中25%左右為殘疾人客戶(hù)群。殘疾人客戶(hù)群中多為視力殘疾人或肢體殘疾人。場(chǎng)館禮賓團(tuán)隊(duì)為殘奧大家庭客戶(hù)，尤其是殘疾人殘奧大家庭成員提供了熱情、周到、細(xì)致，而又“恰到好處”的服務(wù)，工作得到客戶(hù)群肯定。

    殘奧大家庭接待區(qū)提供的各項(xiàng)無(wú)障礙設(shè)施為肢體殘疾人順利觀(guān)賽提供了可能；我場(chǎng)館在殘奧大家庭接待區(qū)為視力殘疾人提供的北京理工大學(xué)體育館可觸摸式展示沙盤(pán)和第13屆殘奧會(huì)盲人門(mén)球場(chǎng)館巡禮CD片得到視力殘疾人奧林匹克大家庭成員的交口稱(chēng)贊。